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L'Atelier - Boutique de Julie



Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente spécifiées ci-dessous sont d'application pour toute commande effectuée à l' « Atelier Boutique de Julie ». Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Ces modifications sont applicables à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s'appliquer aux contrats conclus antérieurement. Chaque achat est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Nous considérons qu'en validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues. Les conditions générales de vente ci-dessous régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur et l' « Atelier Boutique de Julie » dont le siège est situé à 6230 Pont à Celles, sous le numéro d'entreprise : 0743.599.129 Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Il y aura contrat de vente entre vous et l'Atelier Boutique de Julie dès l'acceptation de votre commande, c'est-à-dire dès que vous recevez l'e-mail de confirmation.

Commande

Vous pouvez commander via la page Facebook ou via mail en choisissant un des modes de payement décrits plus loin. Nous envoyons un e-mail de confirmation de commande qui reprend les informations nécessaires à ce payement.

Responsabilité

Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises, et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par mail. L'Atelier Boutique de Julie dégage toute responsabilité quant à l'usage ou au contenu des produits commandés. L'Atelier Boutique de Julie ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, en cas de force majeure (grève totale ou partielle, inondation, incendie,...) et en cas de retard dû à l'acheminement de la Poste ( ou de tout autre moyen utilisé) ainsi qu'en cas de vol dans votre boite aux lettres.

Droit de rétractation - Retours et échanges

Les articles sont couverts par une garantie légale de conformité. Vous disposez d'un délai de rétractation de 30 jours à compter du lendemain du jour de la livraison de votre commande. Vous pouvez nous retourner un article ne vous convenant pas sans justification. L'article doit être neuf et dans son emballage d'origine. Vous pouvez demander soit le remboursement des sommes encaissées pour cet article, soit un échange d'un montant équivalent aux sommes versées ou, le cas échéant, avec un complément bancaire. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité. Toutefois, les frais de parfait retour restent à votre charge. En cas de demande de remboursement, nous mettrons tout en oeuvre pour vous rembourser dans un délai maximum de 30 jours. Vous serez alors remboursé par virement bancaire dans les autres cas.

Mode de paiement

Par virement bancaire. Dès réception du payement, votre commande est traitée et vous recevez une confirmation par e-mail. Si nous n'avons pas reçu votre payement dans les 10 jours ouvrables, votre commande sera automatiquement annulée. Si vous le souhaitez, vous pourrez passer à nouveau une commande en ligne.

Frais d'expédition

Vous êtes responsable de l'exactitude des coordonnées de facturation et de livraison que vous nous communiquez. Tous frais inhérents à une erreur d'encodage seront à votre charge.

Délai de livraison

Les délais d'envoi suite à la réception d'une commande sont de 10 à 15 jours.

Disponibilité

Les produits présentés sur notre site sont soit en stock (disponibles immédiatement) ou insérés dans le planning de fabrication. il n'est pas possible de réserverà l'avance un produit en rupture de stock. Si un article devait s'avérer non livrable, nous vous proposerons par e-mail ou par téléphone un article similaire ou un remboursement.

Prix

L'atelier boutique de Julie étant sous le régime particulier de franchise des petites entreprises, tous les prix affichés sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais d'envoi. L'Atelier Boutique de Julie se réserve le droit de modifier le prix des produits sans préavis. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Ces conditions s'appliquent également aux promotions et ristournes éventuelles.

Protection des données personnelles

Toutes les données personnelles nécessaires au traitement d'une commande sont conservées par le vendeur et sont protégées au maximum par celui-ci. Tout utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant par demande écrite et signée, en précisant l'adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Aucune information personnelle n'est publiée à l'insu de l'utilisateur du site, ni échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.

Litiges

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi belge. En cas de litige, les tribunaux du siège social du vendeur l'Atelier Boutique de Julie sont compétents, en l'occurrence le tribunal de Charleroi, sauf dispositions d'ordre public contraignantes.

Coordonnées

Atelier Boutique de Julie

Julie Bruniaux

6230 Pont à Celles

N° entreprise: 0743.599.129

TVA: BE0743.599.129

atelierboutiquedejulie@gmail.com



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